顧客就是上帝一直是服務(wù)行業(yè)高喊的口號(hào)，只有占領(lǐng)的消費(fèi)者的心智，才能占據(jù)市場(chǎng)，這是市發(fā)展亙古不變的真理，童車行業(yè)自然也不會(huì)例外。

品牌定位是由企業(yè)定的，但品牌還是需要消費(fèi)者的認(rèn)可，因而童車企業(yè)在定位時(shí)不僅要有差異化思維、精確地細(xì)分市場(chǎng)，更是要考慮是否可以占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。

1972年，里斯和特勞特提出了“定位”概念，并指出，營(yíng)銷是一場(chǎng)心智的戰(zhàn)爭(zhēng)，消費(fèi)者心智才是建立品牌的終極戰(zhàn)場(chǎng)。心智究竟如何認(rèn)知品牌呢？打個(gè)比方，消費(fèi)者的心智如同郵局中的歸類箱，郵件遞送人路徑的每個(gè)名字都有一個(gè)“格子”。每個(gè)“郵件”都根據(jù)“信”上的名字被放入“格子”中。如無適合“郵件”的“格子”，“信”就被歸到無法送達(dá)的一堆信中。品牌也是一樣，心智中每個(gè)品類都有一個(gè)格子。如格子的名字為“精裝童車”，那么這個(gè)格子屬于三合順的童悅牌童車。

童車品牌定位需要差異化的思維，需要精確細(xì)分市場(chǎng)，需要占領(lǐng)消費(fèi)者心智，其三者起著相輔相成的作用。一個(gè)準(zhǔn)確清晰的童車品牌定位將為品牌建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。