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如何掌握嬰幼兒用品專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則是關(guān)鍵
嬰幼兒用品專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)管理也是有一些規(guī)則可循的,掌握了這些經(jīng)營(yíng)規(guī)則嬰幼兒用品專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中就會(huì)更加的得心應(yīng)手。下面我們一起來(lái)看一下嬰幼兒用品專(zhuān)賣(mài)店成功經(jīng)營(yíng)的六大規(guī)則。
1、顧客要多
做生意就是做人的生意,人少了,再好的產(chǎn)品也是徒然。人要多,一是店面位置要好;二是要有廣告宣傳。
2、產(chǎn)品要適銷(xiāo)
這是開(kāi)店的根本!相同的進(jìn)貨渠道,相同的市場(chǎng),有的人能成,有的人失敗,產(chǎn)品是一個(gè)關(guān)鍵。
嬰幼兒用品是個(gè)消費(fèi)面比較窄的行業(yè),假如產(chǎn)品無(wú)法適合大部分消費(fèi)者,一定會(huì)經(jīng)營(yíng)的非常累!問(wèn)題是:什么樣的產(chǎn)品才是適合大部分消費(fèi)者的?很多人都認(rèn)為便宜一點(diǎn)就是適合大部分的,不是這么回事!產(chǎn)品適銷(xiāo)包括了這些因素:這些因素都會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入不同而不同,沒(méi)有一成不變的適銷(xiāo)產(chǎn)品,南方暢銷(xiāo)的,在北方可能就是積壓貨。
3、營(yíng)業(yè)員要絕對(duì)的精通
嬰幼兒用品行業(yè)的營(yíng)業(yè)員比任何一個(gè)行業(yè)的營(yíng)業(yè)員都來(lái)得重要,因?yàn)閶胗變河闷沸袠I(yè)大部分都是靠引導(dǎo)消費(fèi)的,你要讓顧客信你,首先要讓顧客服你!所以,一個(gè)營(yíng)業(yè)員一定要具備這些因素:親和力好、表達(dá)清晰、精通產(chǎn)品知識(shí)、具備相當(dāng)程度的銷(xiāo)售知識(shí)、掌握豐富的育嬰知識(shí)、初步掌握營(yíng)養(yǎng)知識(shí)!假如無(wú)法做到這一些,這個(gè)營(yíng)業(yè)員就不是一個(gè)合作的營(yíng)業(yè)員,或許會(huì)有很多理由會(huì)讓你覺(jué)得找這樣的營(yíng)業(yè)員是很難的!
4、補(bǔ)貨要及時(shí)
嬰幼兒用品品種多,前期進(jìn)貨時(shí)都是:量少品種多!很容易出現(xiàn)斷貨,補(bǔ)貨及時(shí)是留住顧客的關(guān)鍵。
5、顧客要留得住
很多顧客第一次來(lái)是偶然的,并沒(méi)有多少忠誠(chéng)度,一旦有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),很容易出現(xiàn)顧客流失!看一個(gè)店有沒(méi)有潛力不是很他開(kāi)始有多大,而是看他能留住多少顧客!
6、有能力增加顧客
顧客留得住是一方面,另一方面我們還要做到除正常渠道外,我們還有能力增加顧客!(這些就牽涉到售前服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,另有章節(jié)會(huì)詳細(xì)說(shuō)明)客源有了、產(chǎn)品適銷(xiāo)了、引導(dǎo)到位了、補(bǔ)貨及時(shí)了、顧客能留住了、有能力開(kāi)拓新客源了,最終才有可能發(fā)生一個(gè)情況:資金快速周轉(zhuǎn)了!這是一個(gè)生存的循環(huán),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致循環(huán)紊亂,就好像我們?nèi)梭w一樣,一定會(huì)出亂子。