2016年即將過去,今年母嬰行業(yè)從二孩政策全面放開到奶粉新政實(shí)施,門店面臨前所未有的機(jī)遇,同時(shí)承受著更大的挑戰(zhàn)。一方面“史上最嚴(yán)”奶粉新政實(shí)施以來,對(duì)多家奶粉品牌造成了不小的沖擊,造成了一系列連鎖反應(yīng):奶粉品牌數(shù)量銳減,奶粉的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白熱化階段,奶粉品類的盈利能力降低,母嬰門店的盈利能力隨之降低。
另一方面母嬰門店受房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象影響,房租上漲速度驚人,人員工資等固定成本居高不下,毛利率卻逐步下降的尷尬局面。
大家都在尋求破局的方法,我個(gè)人以為,得從挖掘門店的新剛需品類入手,比如玩具,玩具就能增加新的品類贏利點(diǎn)。
玩具
目前行業(yè)現(xiàn)狀是大多數(shù)門店的玩具,其銷售額是個(gè)笑話,陳列是個(gè)擺設(shè),功能是當(dāng)贈(zèng)品用。其實(shí)在“二孩全面放開”政策的助推下,孕嬰童市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)玩具的需求不斷增長,在《2015 CBME中國孕嬰童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》中指出,一二線城市中,玩具消費(fèi)在2-3歲寶寶家庭的消費(fèi)中僅排在奶粉之后,位列第二位,已超過童裝、洗護(hù)、車床等相關(guān)品類。我們應(yīng)該意識(shí)到玩具將會(huì)是支撐未來利潤增長的重要品類。2017,玩具品類的興盛決定了一個(gè)門店的盈利能力!
如今的“80后”、 “90后”已經(jīng)成為母嬰消費(fèi)的主力軍。他們更關(guān)注孩子的教育和智力發(fā)展,現(xiàn)在的玩具滿足了家長最關(guān)注的“益智”方面的需求,行業(yè)內(nèi)一些有意識(shí)的門店,率先提出了把“玩具”當(dāng)作“營養(yǎng)品”一樣,突出功能型的作用去銷售。
玩具也是幫助母嬰門店實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)的最好載體,門店可以利用自身的優(yōu)勢(shì)——玩具容易展示,家長和寶寶都較易體驗(yàn),來給客戶提供更多互動(dòng)活動(dòng)與服務(wù)。
我們都知道寶寶每個(gè)階段發(fā)育差別比較大,對(duì)玩具的功能需求不同,同時(shí)寶寶的“喜新厭舊”的特性決定了玩具市場(chǎng)需求大、更迭速度快,將玩具做成快消品可以提高家長的進(jìn)店率。
玩具和門店的其他品類沒有沖突,它是典型的非標(biāo)品,是實(shí)現(xiàn)門店差異化的重要品類,在周邊的門店還有完全重視玩具之前,先入場(chǎng)的就能建立競(jìng)爭(zhēng)的壁壘,快人一步,可以實(shí)現(xiàn)利潤增長。