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滿(mǎn)足這5條,你絕對(duì)是個(gè)牛逼導(dǎo)購(gòu)!
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1.從心里喜歡導(dǎo)購(gòu)這份工作
有的人做導(dǎo)購(gòu),僅僅是因?yàn)樾枰环莨ぷ,有的人則是真正的從心眼里喜歡。要想做好一份工作,需要專(zhuān)注,做一行愛(ài)一行,要想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu),還是要在工作技巧、產(chǎn)品上多下功夫。
2.永遠(yuǎn)保持正能量
沒(méi)有什么比正能量更能幫你快速成長(zhǎng)的了。你總是抱怨這抱怨那,業(yè)績(jī)不好說(shuō)是貨品的原因、老板的原因、天氣的原因……自己又如何進(jìn)步?同時(shí),更不能在同事面前傳播負(fù)能量的言論。這樣不但害了你自己,還害了你的同事。
3.重視顧客需求
做銷(xiāo)售,個(gè)人業(yè)績(jī)非常重要,但這不是唯一標(biāo)準(zhǔn)。比如有些導(dǎo)購(gòu),顧客買(mǎi)了,就熱情的送客;顧客沒(méi)買(mǎi)要走的時(shí)候,就不理人家了,心里可能還會(huì)帶有埋怨。這些心理大部分導(dǎo)購(gòu)都存在。顧客買(mǎi)了,我們要表示感謝;顧客沒(méi)買(mǎi),我們要發(fā)自?xún)?nèi)心的表示歉意,因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)店就是對(duì)我們的信任,結(jié)果卻沒(méi)能滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求。
4.不計(jì)較得與失
工作的目的是為了個(gè)人能力的成長(zhǎng),而不是當(dāng)下的的工資或者付出,有些人會(huì)把自己的付出與當(dāng)時(shí)的工資進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果總認(rèn)為自己虧了;為了幾十塊錢(qián),抱怨越來(lái)越多、進(jìn)步越來(lái)越慢,最后形成惰性;而有些導(dǎo)購(gòu)默默比別人付出更多,自然練習(xí)的機(jī)會(huì)更多,心態(tài)端正了,不但進(jìn)步更快,還養(yǎng)成了更好的職業(yè)習(xí)慣。其實(shí)仔細(xì)一想,小小的工資差距對(duì)生活幾乎沒(méi)有影響,卻影響了個(gè)人成長(zhǎng)。
5.永遠(yuǎn)把目標(biāo)放在心上
不論是每天、每月的業(yè)績(jī)小目標(biāo),還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的大目標(biāo),都有個(gè)規(guī)劃和態(tài)度,就是今天你沒(méi)有完成目標(biāo),你有兩種選擇:一種是自愿延長(zhǎng)上班時(shí)間,來(lái)完成目標(biāo);另一種是帶著遺憾甚至不快下班。而不是在下班的時(shí)候想:“終于到下班時(shí)間了!
能做到以上五點(diǎn),你就是一名顧客、老板、同事都喜歡的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)了,你是這樣的導(dǎo)購(gòu)嗎?