促進(jìn)顧客成交有很簡單也很重要的幾步，你知道嗎？

一、 店內(nèi)溫度22℃

22度是，母體子宮的溫度，是讓人類覺得最舒適的溫度，也是最容易產(chǎn)生購買沖動的溫度，同時也是最容易成交的溫度。

不要吝嗇你的電費，把空調(diào)給開開，溫度很重要。

二、一杯熱水

寒冷的冬天，一杯熱水不僅僅開業(yè)溫暖顧客冰冷的雙手，也開業(yè)瞬間融化顧客的心情。

其目的有二：1、瞬間與顧客建立親切感。2、顧客至少要喝完這杯水才會走，在喝水的同時，顧客會慢慢的欣賞你店里的商品。這樣你店里的粘度增加了。

三、 贊揚顧客

贊揚，很關(guān)鍵，不要吝嗇你的嘴巴，張開嘴，去贊揚，譬如，您可以說：“哥，您的氣質(zhì)一看就是襯個幾千萬的人!”“姐姐，您身材真好!”“姐姐，您這件T太迷人了!”

贊揚，一定要贊揚顧客身上的細(xì)節(jié)、特點，不要讓顧客感覺到你是在拍他的馬屁。要讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感覺您是很真誠的在陳述事實。(怎么贊揚你的初戀情人，就怎么贊揚你的這位顧客。)

這個在銷售心理學(xué)上叫心里破冰。你的贊揚能讓顧客和你建立信賴感。

四、眼練成尺，腦當(dāng)庫存表

在你贊揚顧客的時候，你就要觀察顧客的腰圍和胸圍。同時，回憶店里現(xiàn)有的貨有什么款式，有什么款顧客能試穿的。

因為不可能每個款都有很全的尺碼，但你必須要對店里有的庫存，做到心中有數(shù)。

五、成套推薦顧客試穿

這個很重要，一定要成套推薦，比如顧客需要一件白色的T-SHIRT，哪么你就給他準(zhǔn)備一條深色的牛仔褲，白色的帆布鞋，以及一條皮帶，一個包……

這叫系統(tǒng)銷售!你平時要多注意款式與款式之間的搭配。這對你提升店里的營業(yè)額是至關(guān)重要的。

六、留下顧客電話號碼

顧客檔案包括：顧客電話，顧客穿衣風(fēng)格，顧客尺碼，甚至你第一次跟這個顧客都聊了些什么。

七、給老顧客辦一個積分卡

積分卡，實際上就是為了讓老顧客（(特別是有影響力的顧客)）代新顧客。

比如，每買100元積10分，一份抵10元，老顧客會主動的推薦身邊的朋友，拿積分卡過來購買。哈哈，這樣他就成了你的業(yè)務(wù)員了，還愁沒有新顧客嗎?